Normativa para apostar

Únicamente podrán apostar mayores de 18 años que no estén en el Registro de Interdicción del Juego, (según el Art. 3 del Reglamento de Apuestas de la Comunidad Autónoma de Galicia) por lo que será necesario mostrar el DNI o identificación al personal de Castelo Real antes de efectuar la apuesta. 

Castelo Real, se reserva el derecho de admisión según la normativa vigente en materia de espectáculos.

Castelo Real, no concede préstamos ni cualquier tipo de crédito a los jugadores y/o apostantes.

Nuestro establecimiento pone a su disposición hojas de reclamaciones.

Eventos

El objetivo de las apuestas son los diferentes tipos de deportes y los distintos eventos o partidos ofertados por la casa de apuestas. Estos, entre otros, incluyen fútbol, tenis, baloncesto, balonmano, fórmula 1 o motociclismo.

Importes

La unidad mínima de apuestas será de 1,00 €, para las apuestas  simples, y de 0,20 €, para las apuestas combinadas o múltiples. Todas las apuestas deberán formalizarse por múltiplos exactos de la unidad mínima de apuesta correspondiente y se considerará integrada por tantas apuestas unitarias como lo cifra apostada contenga la unidad mínima.

Boletos

Compruebe que la información de su boleto coincide con los datos de tu apuesta realizada. No se aceptarán reclamaciones a posteriori.

Premios

Los pagos de premios se efectúan únicamente después de que el sistema haya registrado todos los resultados y se presente el boleto ganador original y no deteriorado. El derecho de cobro caduca transcurridos los tres meses desde la publicación del resultado. Los premios superiores a 3.005,06 € deberán ser comunicados a las autoridades competentes, por lo que serán necesario mostrar el DNI o identificación a nuestro personal para su cobro.

Antes de realizar una apuesta, es responsabilidad del cliente conocer y aceptar las               «NORMAS DE LA ORGANIZACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE LAS APUESTAS» (a su disposición en nuestro establecimiento), así como las condiciones específicas de cada deporte o evento concreto que forman parte de ellas. 

Límite de admisión de los pronósticos 

Apuestas previas: antes del comienzo del evento.

Apuestas de directo (Live): durante el evento.

Reglamentación

Galgos y caballos:

Las apuestas que hubieran sido aceptadas después del inicio del evento, serán declaradas nulas, teniendo en jugador el derecho a la devolución de la suma apostada.

Fútbol:

Las apuestas de fútbol se refieren al tiempo reglamentario (90 minutos + descuentos).     No se tiene en cuenta ni la prórroga ni tandas de penaltis.